GrindTech Service+
GrindTech Service+
Der Service, der Ihre Produktivität vervielfacht
Mit GrindTech Service+ wird Service zu einem echten Mehrwert. Nicht nur eine Reaktion auf Probleme, sondern ein digitales Ökosystem, das Fachkompetenz, Geschwindigkeit und Betriebskontinuität verbindet. Denn Ihr Geschäft zu vereinfachen bedeutet, Maschinen bereitzustellen, die jederzeit effizient, vernetzt und produktiv arbeiten.
Digitale Unterstützung – einfach und sofort verfügbar
Reduzieren Sie Maschinenstillstände auf ein Minimum dank einer fortschrittlichen Plattform, die Ihnen ermöglicht:
- alle Serviceanfragen zentralisiert und vollständig nachverfolgbar zu verwalten;
- in Echtzeit per Chat oder Video mit unseren Technikern zu kommunizieren;
- jederzeit auf die gesamte Historie aller Serviceeinsätze zuzugreifen.
Jedes Ticket wird Schritt für Schritt überwacht – mit garantierten SLA und voller Transparenz.
Intelligenter und
kollaborativer Support
Unser Technikerteam ist jederzeit vernetzt. GrindTech Service+ ermöglicht es, viele Probleme aus der Ferne zu lösen, wodurch Zeit und Kosten eingespart werden. Unsere Experten führen Sie Schritt für Schritt, unterstützt durch Echtzeit-Updates und eine intuitive Benutzeroberfläche.
Predictive Maintenance und
vorbeugende Maßnahmen
Dank IoT-Sensoren und künstlicher Intelligenz werden Maschinenparameter kontinuierlich erfasst und überwacht. Unregelmäßigkeiten werden automatisch registriert, um im Laufe der Zeit eine Informationsbasis aufzubauen, die hilft, Ausfälle zu verhindern und die Leistung zu optimieren.
Mit diesem intelligenten Wartungskonzept profitieren Sie von:
• verlässlicher, vorausschauender Einsatzplanung,
• deutlich reduzierten Stillstandszeiten,
• erhöhter Gesamtproduktivität.
Energy
Monitoring
Digitalisierung bedeutet auch Einsparpotenziale. Mit GrindTech Service+ können Sie den Energieverbrauch jedes Produktionszyklus in Echtzeit überwachen, Verluste identifizieren und Ihre Fertigungsprozesse optimieren. Mehr Effizienz, geringere Kosten und eine nachhaltigere Produktion.
Intelligenter und
kollaborativer
Support
Unser Technikerteam ist jederzeit vernetzt. GrindTech Service+ ermöglicht es, viele Probleme aus der Ferne zu lösen, wodurch Zeit und Kosten eingespart werden. Unsere Experten führen Sie Schritt für Schritt, unterstützt durch Echtzeit-Updates und eine intuitive Benutzeroberfläche.
Predictive Maintenance
und vorbeugende
Maßnahmen
Dank IoT-Sensoren und künstlicher Intelligenz werden Maschinenparameter kontinuierlich erfasst und überwacht. Unregelmäßigkeiten werden automatisch registriert, um im Laufe der Zeit eine Informationsbasis aufzubauen, die hilft, Ausfälle zu verhindern und die Leistung zu optimieren.
Mit diesem intelligenten Wartungskonzept profitieren Sie von:
• verlässlicher, vorausschauender Einsatzplanung,
• deutlich reduzierten Stillstandszeiten,
• erhöhter Gesamtproduktivität.
Energy
Monitoring
Digitalisierung bedeutet auch Einsparpotenziale. Mit GrindTech Service+ können Sie den Energieverbrauch jedes Produktionszyklus in Echtzeit überwachen, Verluste identifizieren und Ihre Fertigungsprozesse optimieren. Mehr Effizienz, geringere Kosten und eine nachhaltigere Produktion.
Die vorteile von Grindtech Service+
-
Betriebskontinuität:
schnelle Reaktionszeiten und garantierte Einsätze innerhalb von 4 Arbeitsstunden
-
Effizienz und Einsparungen:
Remote-Diagnosen und intelligente Wartung zur Reduzierung von Stillstandskosten
-
Kontrolle und Transparenz:
vollständige Rückverfolgbarkeit, Zugriff auf die Historie und personalisierte Dashboards
-
Priorisierter Service:
bevorzugter Zugang und Preisvorteile bei Einsätzen und Ersatzteilen
Ein ökosystem integrierter services
GrindTech Service+ ist ein Paket aus Lösungen, das den Kunden über den gesamten Lebenszyklus der Maschine begleitet.
Jedes Unternehmen kann das Servicelevel wählen, das am besten zu seinen Anforderungen passt, aus Modulen, die kombinieren:
Reaktive Unterstützung
und geplante Einsätze
Predictive Maintenance auf Basis realer Maschinendaten
Energetisches Monitoring und Leistungsanalysen
Das Ziel ist eine vollständige, skalierbare Serviceabdeckung, die sich mit Ihrem Geschäft weiterentwickelt.
So funktioniert das Service+ programm
Die Aktivierung des Dienstes ist einfach und flexibel.
Jede Maschine kann mit der digitalen GrindTech Service+ Plattform verbunden werden und erhält ein eigenes Profil mit:
-
einem personalisierten Dashboard für Status,
Leistungsparameter und Servicehistorie;
-
direkten Servicekanälen
für den technischen Support;
-
automatischen Benachrichtigungen bei Ereignissen,
Wartungen oder verfügbaren Updates.
Eine neue Art, die Maschine zu erleben
Mit GrindTech Service+ wird jede Maschine zu einem intelligenten System, das in Echtzeit mit unseren Technikern kommuniziert.
Die Erfahrung des Bedieners wird zum digitalen Unternehmenswissen – geschützt, leicht implementierbar und sicher sowohl on-site als auch in der Cloud.
Personalisierte Demo
Erleben Sie die Qualität und Effizienz von GrindTech Service+ in einer personalisierten Demo. Testen Sie live, wie einfach und intuitiv die Plattform ist, wie Sie Stillstandszeiten und Kosten reduzieren und wie die direkte Zusammenarbeit mit unseren Technikern die Effizienz Ihres Produktionsbereichs verbessert.
Personalisierte Demo
Erleben Sie die Qualität und Effizienz von GrindTech Service+ in einer personalisierten Demo. Testen Sie live, wie einfach und intuitiv die Plattform ist, wie Sie Stillstandszeiten und Kosten reduzieren und wie die direkte Zusammenarbeit mit unseren Technikern die Effizienz Ihres Produktionsbereichs verbessert.Von qualität zur servitisierungGrindTech Service+ ist die natürliche Weiterentwicklung der Philosophie von Favretto: von der Herstellung hochwertiger Maschinen hin zur Servitisierung der gesamten Nutzungserfahrung. Ein Weg, der mechanische Tradition, digitale Intelligenz und Kundennähe verbindet. Das Ergebnis ist ein neuer Standard in Produktivität, Nachhaltigkeit und Einfachheit.
Favretto GrindTech – We simplify your business.